Ņemot vērā koronavīrusa un tā izraisītās slimības Covid-19 straujo izplatību, Valsts bērnu tiesību aizsardzības inspekcija
uz laiku pārtrauc klientu apkalpošanu klātienē
Iespējamās sūdzības par bērnu tiesību pārkāpumiem aicinām sniegt elektroniski vai pa tālruni.
Tikšanās klātienē pieļaujama tikai īpašos gadījumos izņēmuma kārtā ar iepriekšēju pierakstu.
Atgādinām, ka saziņai ar Valsts bērnu tiesību aizsardzības inspekciju vai lai ziņotu par iespējamiem bērnu tiesību pārkāpumiem:
- lūdzam izmantot iestādes centrālo tālruņa numuru 67 359 128
- saziņai ar Konsultatīvo nodaļu – t. 26 808 563
- saziņai elektroniski: pasts@bti.gov.lv
- www.latvija.lv (iesniegums iestādei)
- e-adrese: _DEFAULT@90002056949
Bērnu un pusaudžu uzticības tālrunis 116111 turpina darbu diennakts režīmā.
Tiešsaistes konsultācijas jeb čats darbojas darba dienās no plkst. 12:00 – 20:00, tas ir bezmaksas un anonīms (meklē čata lodziņu iestādes mājaslapas www.bti.gov.lv labajā apakšējā stūrī).
Sīkāka informācija par iestādes darbu un pakalpojumiem ārkārtējās situācijas laikā atrodama inspekcijas mājaslapā www.bti.gov.lv.
Visiem klientiem iespēju robežās ir nodrošināta iespēja atstāt papīra formā dokumentus iestādē drošā vietā, lai varētu nodrošināt nepieciešamos pakalpojumus. Citu iestādes funkciju izpilde tiks turpināta līdz turpmākiem rīkojumiem.
Sīkāka informācija, kā arī nepieciešamie tālruņa numuri un elektroniskā pasta adreses ir atrodamas iestādes mājaslapā www.bti.gov.lv.